Wat doet de Onderzoeksafdeling?
Als Research Expert sta je continu in contact met de Client Consultants van ons Sales Team, maar ook met de contactpersonen van de opdrachtgever. Je bent van A tot Z betrokken bij de uitvoering van verschillende onderzoekstrajecten. Als Research Expert zorg je er dan ook voor dat al jouw opdrachten succesvol gemanaged worden.
We maken onderscheid tussen kwalitatief- en kwantitatief onderzoek. Onze kwalitatieve Research Experts zijn voornamelijk bezig met het afnemen van diepte interviews, groepsdiscussies of online communities. Hiermee kunnen we onze opdrachtgevers voorzien van achterliggende argumenten en gedachtegangen van een hun doelgroep. Kwantitatief onderzoek is gebaseerd op harde cijfers en percentages en biedt daarmee juist representatieve antwoorden en feitelijke onderbouwingen. Als kwantitatief Research Expert wordt data voornamelijk verkregen door middel van online vragenlijsten.
Iedere Research Expert beschikt over zijn of haar eigen talenten, sterktes, expertises én interesses. Bij Markteffect en DirectResearch proberen we die zoveel mogelijk in te zetten en te benutten. Dit, zodat het werken niet alleen energie kost, maar ook oplevert en iedereen altijd voor het hoogst haalbare voor onze opdrachtgevers wil gaan. Bij ons zijn onder andere een brand tracker, campagne-effectmeting, imago-onderzoek, naamsbekendheidonderzoek en positioneringsonderzoek veelvoorkomende onderzoekstypen.
Een onderzoekstraject begint vaak door samen met de Consultant het vraagstuk en de doelgroep van de opdrachtgever in kaart te brengen. Na overleg met de Consultant en de opdrachtgever wordt de juiste onderzoeksmethode voor beantwoording van de onderzoeksvraag bepaald, waarne de Research Expert aan de slag kan met de uitvoering van het onderzoek. Zodra de respons binnen is en de data is verzameld, wordt het tijd om aan de slag te gaan met het eindproduct: de rapportage.
De rapportages die door onze Research Experts worden opgeleverd, geven de opdrachtgever input om aan de slag te gaan met het verbeteren van hun (marketing)strategie. Het geeft een antwoord op de vraag of vervuld de behoefte die ze vooraf hadden. Het onderzoeksrapport en jouw advies zijn letterlijk essentiële input voor hun succes.