Wat ga je doen?
Als Medewerker Veldwerkteam zal je je bezig houden met diverse projecten van Markteffect en DirectResearch met als hoofddoel deelnemers en antwoorden voor onderzoeken te verzamelen. Het betreft hier geen verkoop, maar op een enthousiaste, klantvriendelijke wijze de juiste vragen stellen aan respondenten. Het gaat hierbij om zowel consumenten als zakelijke doelgroepen en dit gebeurt zowel telefonisch als op locatie.
Bij telefonisch marktonderzoek ben je verantwoordelijk voor het afnemen van enquêtes via de telefoon. Wanneer het gaat om marktonderzoek op locatie ga je mensen face-to-face benaderen. Elke dag kan dit een ander type enquête zijn. Aan jou om te zorgen dat de consumenten/klanten zich comfortabel voelen zodat ze alle vragen kunnen beantwoorden. De antwoorden zijn waardevol voor jouw collega’s, met deze data kunnen zij het onderzoek verder uitwerken en de klant verder adviseren.
De werkzaamheden kunnen in overleg plaatsvinden op onregelmatige tijden of verschillende dagen van de week. Dit maakt dat deze functie bijvoorbeeld goed te combineren is met jouw studie!
Als onderdeel van het Veldwerkteam kun jij:
- Een klant/consument motiveren en enthousiasmeren om ieder gesprek succesvol te maken;
- Je goed inleven in de klant;
- Jezelf goed presenteren, je bent namelijk het (telefonische) visitekaartje voor Markteffect;
- Meedenken met de opdrachtgever en de vraag bijstellen indien nodig.
Wat verwachten we van je?
- Je bent duidelijk in je communicatie, spreek goed Nederlands;
- Je hebt een fijne telefoonstem;
- Er is geen minimale opleiding vereist;
- Flexibele houding i.v.m. werkzaamheden en werktijden.
Wat bieden wij?
- Een goed salaris;
- Verzorgde lunch met brood, saladebar en soep (ma-do) wanneer je op kantoor werkt;
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Minimaal 12 uur zelf in te delen;
- Werken in een divers team op een toplocatie in Eindhoven of Amsterdam;
- Je zult veel werkervaring opdoen in marktonderzoek;
- Een plek bij hét marktonderzoeksbureau van het jaar 2020;
- Werken voor nationale en internationale A-merken, zoals Eredivisie, Nationale Nederlanden en ASML;
- Een informele werkomgeving met georganiseerde personeelsuitjes tijdens en buiten werktijd.
*Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.